Son güncelleme: 19 Ağustos 2026
LUNERYA olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, luneryadesign.com üzerinden alışveriş yaptığınızda veya siteyi ziyaret ettiğinizde hangi verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu
- Unvan: Sadık İzzet Yıldız, LUNERYA
- Adres: Birlik Mah. 400 Sk. No: 5 İç Kapı No: 3, Çankaya / Ankara
- Vergi Dairesi: Cumhuriyet
- Vergi Kimlik No: 9640119845
- Telefon: 0530 036 02 77
- İletişim: hi@luneryadesign.com
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
Hangi verileri topluyoruz
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, elektronik posta adresi, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş verileri: Satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri
İşleme amaçları
- Siparişinizin hazırlanması, kargolanması ve teslimi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Ödeme işleminin güvenli biçimde tamamlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanız varsa pazarlama iletişimi
Ödeme bilgileri ve kart güvenliği
Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz doğrudan iyzico tarafından işlenir; kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz LUNERYA tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
Ödeme sayfasındaki tüm veri aktarımı SSL sertifikası ile şifrelenir ve kartınızın bankası tarafından desteklendiği durumda 3D Secure doğrulaması uygulanır.
Verilerin aktarılması
Verileriniz yalnızca hizmetin gereği olarak kargo firmaları, ödeme kuruluşu, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve talep halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır; site ve sipariş verileri bu altyapının sunucularında işlenir ve saklanır.
Veri güvenliği
Sitemizin tamamı SSL sertifikası ile korunur. Verilerinize yalnızca siparişin işlenmesi için gerekli olan kişiler erişebilir. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanıma karşı idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Saklama süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler
Sitemizde üç tür çerez kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi ve sepetin çalışması için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsel çerezler: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik çerezler: Site kullanımını anlamamıza ve deneyimi iyileştirmemize yardımcı olur.
Siteye ilk girişinizde görünen çerez bildirimi üzerinden tercihinizi belirtebilir, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin işleyişini bozabilir.
KVKK Aydınlatma Metni
Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve Kanun'un 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere (sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza) dayanarak işlenir.
KVKK madde 11 haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve iletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi hi@luneryadesign.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edebiliriz.